A A A

OPINIA CETĂȚENILOR DESPRE INSTITUIREA UNUI BIROU INFORMAȚIONAL ÎN CADRUL JUDECĂTORIEI UNGHENI

05 Aprilie 2023 | 52

enlightenedOPINIA CETĂȚENILOR DESPRE INSTITUIREA UNUI BIROU INFORMAȚIONAL ÎN CADRUL JUDECĂTORIEI UNGHENI!

La finele anului 2022 în cadrul Judecătoriei Ungheni a fost amenajat un post informativ amplasat la primul etaj al instituției pentru comoditatea și accesibilitatea cetățenilor !

Zilnic, la respectivul ghișeu informațional, justițiabili sunt întâmpinați de către un angajat al instanței care după imediata adresare, veni în ajutor justițiabililor prin oferirea informațiilor solicitate, explicarea unor proceduri cu soluționarea unor dificultăți întâmpinată în caz de litigiu sau de informare necorespunzătoare despre judecătorie și activitatea desfășurată, în tot acest timp cetățeanul fiind ghidat pe parcursul aflării în instituție!

La ieșirea din sediul judecătoriei cetățenii au posibilitate și sunt îndemnați să i-a cunoștință directă și veridică prin ridicarea multiplelor pliante, broșuri și ghiduri informative puse la dispoziția tuturor vizitatorilor!


În următorul video ce urmează este exprimată părerea unui avocat privind respectivul post instituționalizat dar și calitatea deservirii și modul de generarea a informațiilor ! Vizionează filmulețul  AICI

enlightenedFeedback-ul cetățenilor contează!!!


Pentru o informare constantă și  veridică urmăriți paginile  noastre oficiale de FACEBOOK , PAGINA WEB și INSTAGRAM             Vă mulțumim că ne sunteți alături!   Mulțumim cetățenilor pentru încredereheart!

Ministerul Justiției al Republicii Moldova

Agenția de Administrare a Instanțelor Judecătorești

INSTITUIREA UNUI BIROU INFORMAȚIONAL ÎN CADRUL JUDECĂTORIEI UNGHENI !!!

03 Aprilie 2023 | 40

INSTITUIREA UNUI BIROU INFORMAȚIONAL ÎN CADRUL JUDECĂTORIEI UNGHENI !!!


Dragă comunitate, ne-am propus drept scop să devenim mult mai buni an de an, zi cu zi, iar drept obiectiv realizat întru devenirea instanței noastre mai accesibile și prietenoase cetățeanului la finele anului 2022 în cadrul Judecătoriei Ungheni a fost amenajat un post informativ amplasat la primul etaj al instituției.

Zilnic, la respectivul ghișeu informațional, ca justițiabil ești întâmpinat de către un angajat al instanței care te ghidează pe parcursul aflării în judecătoriei, redirecționându-te cu ușurință către secțiile și serviciile amplasate la același nivel al instanței în dependență de necesitatea adresării.

La ghișeul informațional te poți familiariza cu întreaga activitate per ansamblu al Judecătoriei Ungheni, de asemenea dacă deții o parte procesuală pe o anumită cauză cu desfășurarea în cadrul instanței, doar cu o simplă prezentare a unui act de identitate, ușor și accesibil la solicitare, ești informat despre etapele de desfășurare a dosarului în care ești participant.

La ieșirea din sediul judecătoriei ai vasta posibilitate și ești îndemnat să i-ai cunoștință directă și veridică prin informare din prima sursă – instanța judecătorească, prin ridicarea multiplelor pliante, broșuri și ghiduri informative cu și despre drepturile și facilitățile justițiabilului în cadrul unui proces judiciar.

Acest material video a fost realizat cu suportul USAID Moldova în cadrul Proiectului #InstanteJudecatorestiModel !



enlightened    VIZIONEAZĂ AICI

Pentru o informare constantă și  veridică urmăriți paginile  noastre oficiale de FACEBOOK  și INSTAGRAM                Vă mulțumim că ne sunteți alături!   Mulțumim cetățenilor pentru încredereheart!

Ministerul Justiției al Republicii Moldova

Agenția de Administrare a Instanțelor Judecătorești

Judecătoria Edineț

Judecătoria Bălți

Violența domestică - fenomen ostil al societății!

31 Martie 2023 | 23

enlightenedViolența domestică - fenomen ostil al societății!

Material informativ despre violența în familie, cauze, efecte dar și măsurile de protecție pentru victimele supuse actelor de violență sunt relatate succint în următorul video realizat de către echipa TV NORD în colaborare cu USAID Moldova !

Totodată, Judecătoria Ungheni pune la dispoziția cetățenilor modele de acte dar și diverse ghiduri informative pe pagina web, prin următoarele link-uri de accesare:

https://jun.instante.justice.md/ro/content/modele-de-acte

https://jun.instante.justice.md/ro/content/ghiduri


Pentru o informare constantă și  veridică urmăriți paginile  noastre oficiale de FACEBOOK  și INSTAGRAM                Vă mulțumim că ne sunteți alături!   Mulțumim cetățenilor pentru încredereheart!

Ministerul Justiției al Republicii Moldova

Agenția de Administrare a Instanțelor Judecătorești

Judecătoria Bălți

Judecătoria Edineț

Oficiul Avocatului Poporului Moldova

Procuratura Generală a Republicii Moldova

CDPD Moldova

Clinica Juridica

Asociatia pentru Drepturile Omului Lex XXI

Albasat

News.Ungheni.org

Unghiul

Expresul

Ziarul de Gardă

#Judecătoria_Ungheni

#instanțedejudecată_moldova

 

Date statistice din Raportul de satisfacție a justițiabililor realizat în anul 2022

31 Martie 2023 | 50

Câteva date statistice din Raportul de satisfacție a justițiabililor realizat în anul 2022 sunt expuse aicimail, material informativ realizat și publicat de către echipele TV NORD și Expresul!

Scopul sondajului a fost de a evalua gradul de satisfacție a justițiabililor privind activitatea instanțelor de judecată care sunt parte a Proiectului USAID Moldova „Instanțe Judecătorești Model”. Datele au fost colectate în perioada 6 octombrie – 29 noiembrie 2022, în rândul a peste 700 de justițiabili care au interacționat cu aceste instanțe. Iar cei peste 100 de justițiabili care au participat la sondajul desfășurat în cadrul Judecătoriei Ungheni au răspuns la 35 de întrebări. La capitolul încredere în sistemul judecătoresc și actul de justiție afirmativ au răspuns 61 la sută. 68% dintre oamenii intervievați au declarat că judecătorii sunt imparțiali, iar 97 la sută au afirmat că sunt satisfăcuți de condițiile din instanță.

Pentru a-și îmbunătăți rezultatele angajații Judecătoriei Ungheni vor lucra mai mult la capitolul transparența actului de justiție și comunicarea cu publicul.

„61% susțin că au multă încredere în sistemul judecătoresc. Pentru noi este o cifră bună. Vom lucra mai mult pentru transparență. De fapt, problema nu este în faptul că nu este încredere în sistemul judecătoresc, dar așa se percepe. Trebuie să fim mai transparenți, să fim comunicabili cu justițiabilii și cred că această încredere o să sporească.”, a menționat Dumitru Racoviță, judecător la Judecătoria Ungheni.


Pentru o informare constantă și  veridică urmăriți paginile  noastre oficiale de FACEBOOK  și INSTAGRAM                Vă mulțumim că ne sunteți alături!   Mulțumim cetățenilor pentru încredereheart!

USAID Moldova

Ministerul Justiției al Republicii Moldova

Agenția de Administrare a Instanțelor Judecătorești

Judecătoria Ungheni

Judecătoria Bălți

Judecătoria Edineț

Unghiul

Albasat

News.Ungheni.org

Ziarul de Gardă

CDPD Moldova

Clinica Juridica

Asociatia pentru Drepturile Omului Lex XXI

Uniunea Avocatilor din Republica Moldova

#InstanteJudecatorestiModel

#JudecătoriaUngheni

#instanțedejudecatămoldova

  Judecătoria Ungheni a devenit mai prietenoasă pentru justițiabili

29 Martie 2023 | 39

  Judecătoria Ungheni a devenit mai prietenoasă pentru justițiabili           Vezi video aici!

Dragă comunitate, echipa Judecătoriei Ungheni lucrează intens zi de zi și an de an pentru creșterea constantă a unei performanțe generale privind activitate instituției.

Despre etapele parcurse, transformările, îmbunătățirile dar și reușite vizibile obținute pe parcursul ultimilor doi ani sunt relatate și în următorul material video informativ realizat de către Ziarul de Gardă în colaborare cu USAID Moldova, pentru care ținem să le mulțumim întru timpul acordat și mediatizarea către societate privind activitate instanței judecătorești!


Pentru o informare constantă și  veridică urmăriți paginile  noastre oficiale de FACEBOOK  și INSTAGRAM      

Vă mulțumim că ne sunteți alături!   Mulțumim cetățenilor pentru încredere!

Ministerul Justiției al Republicii Moldova

Agenția de Administrare a Instanțelor Judecătorești

Albasat

News.Ungheni.org

Unghiul

Expresul

TV NORD

CDPD Moldova

Asociatia pentru Drepturile Omului Lex XXI

#Judecătoria_Ungheni

#InstanteJudecatorestiModel

#instanțedejudecată_moldova

#zdg

#ungheni

Satisfacția utilizatorilor serviciilor instanțelor judecătorești!

28 Martie 2023 | 54
Instanțele de judecată vor măsura satisfacția justițiabililor și avocaților!
Începând cu aprilie 2023, instanțele de judecată vor evalua obligatoriu satisfacția justițiabililor și avocaților, pentru a determina și îmbunătăți calitatea serviciilor oferite.
Măsurarea satisfacției va fi realizată, în mod automatizat, prin intermediul Programului integrat de gestionare a dosarelor (PIGD).

,,Pe parcursul anului 2023, va fi realizat, online, de către instanțele judecătorești, Sondajul privind gradul de satisfacție al justițiabililor și avocaților, în legătură cu aplicarea indicatorului de performanță „Satisfacția utilizatorilor serviciilor instanțelor judecătorești”. Acest indicator este în concordanță cu angajamentul Republicii Moldova de a introduce cultura de măsurare a calității serviciilor judecătorești prin intermediul sondajelor realizat în rândul justițiabililor și a avocaților, precum și acordarea de sprijin sistemul judecătoresc în eforturile sale de a răspunde nevoilor utilizatorilor serviciilor oferite de instanțele judecătorești.

Încurajăm toți avocații din Republica Moldova să completeze chestionarul în termeni proximi. Chestionarele vor fi expediate din PIGD (Programul Integrat de Gestionare a Dosarelor) de către persoana responsabilă din instanță la adresele de e-mail ale avocaților care sunt înregistrați în sistem.

Datele obținute din sondajele anuale privind evaluarea gradului de satisfacție a avocaților cu privire la activitatea instanțelor judecătorești vor contribui la consolidarea conexiunii dintre instanțe și beneficiarii serviciilor judecătorești și a îmbunătățirii calității serviciilor oferite de instanțelor judecătorești. Totodată, aceste date vor fi prezentate și Comisiei Europene pentru Eficiența Justiției (CEPEJ) pentru colectarea datelor oficiale privind eficiența și calitatea serviciilor judiciare în Republica Moldova,,  a menționat pe pagina sa oficială de Facebook Uniunea Avocatilor din Republica Moldova.

 

Pentru o informare constantă și  veridică urmăriți paginile  noastre oficiale de FACEBOOK  și INSTAGRAM      

Vă mulțumim că ne sunteți alături!   Mulțumim cetățenilor pentru încredere!

USAID Moldova

Ministerul Justiției al Republicii MoldovaAgenția de Administrare a Instanțelor Judecătorești

Uniunea Avocatilor din Republica Moldova

Albasat

News.Ungheni.org

Expresul

Unghiul

#Judecătoria_Ungheni

#instanțedejudecată_moldova

Judecătoria Ungheni a instalat un terminal de plată pentru comoditatea justițiabililor

27 Martie 2023 | 66

Astăzi,  27 martie 2023 Judecătoria Ungheni a instalat un terminal de plată cu ajutorul căruia justițiabilii și vizitatorii instanței pot achita taxa de stat sau efectua alte plăți fără a sta în cozi lungi la bănci ori oficii poștale.

„De acum încolo, justițiabilii vor economisi timp și energie, pierdute în cozile de la bănci și oficii poștale. Puteți folosi terminalul de plată pentru achitarea taxei de stat la depunerea acțiunii în judecată, la eliberarea copiilor din dosare, a înregistrărilor audio ale ședințelor de judecată, la achitarea amenzilor judiciare, dar și pentru alte servicii judiciare. Totodată, puteți efectua și alte plăți nonjudiciare, precum ar fi serviciile comunale ș.a.”, a menționat purtătorul de cuvânt al instanței, judecătorul Dumitru Racoviță.

Vizitatorii instanței care vor dori să achite taxa de stat cu ajutorul terminalului vor fi ghidați cu plăcere de către angajații Biroului de informații. Astfel, Judecătoria Ungheni a devenit și mai accesibilă și în pas cu tendințele de digitalizare a serviciilor.

Pentru o informare constantă și  veridică urmăriți paginile  noastre oficiale de FACEBOOK  și INSTAGRAM      

Vă mulțumim că ne sunteți alături!   Mulțumim cetățenilor pentru încredere!heart

#Judecătoria_Ungheni

#instanțedejudecată_moldova

#InstanteJudecatorestiModel

Ministerul Justiției al Republicii Moldova

Agenția de Administrare a Instanțelor Judecătorești

Pagini